Nicht alle Geschenke gefallen, nicht alle passen. Viele online gekaufte Präsente werden nach Weihnachten wieder zurückgeschickt. Galaxus hat ausgewertet, welche Produkte besonders häufig retourniert wurden.

Schön verpackt unter dem Weihnachtsbaum liegen manchmal auch ein paar Fehlgriffe. Einige Artikel finden deshalb kurz nach dem Auspacken den Weg zurück als Retoure. Wie Galaxus mitteilt, sind Smartphone-Hüllen Spitzenreiter bei den Rücksendungen nach Weihnachten 2025. Ebenfalls häufig retourniert wurde Lego, das es erstmals in die Top drei geschafft hat. Auf dem dritten Platz liegen Kopfhörer.

Auf das gesamte vergangene Jahr gerechnet gingen beim Onlinehändler knapp zwei Prozent der bestellten Artikel wieder zurück ins Lager. Die Kategorie, die in der Schweiz im Verhältnis zum Bestellvolumen am häufigsten retourniert wird, ist Bekleidung, gefolgt von Uhren und Schmuck sowie Sportartikeln. Am seltensten werden hingegen Nahrungsmittel, Medien sowie Produkte aus den Bereichen Beauty und Gesundheit zurückgesendet.